Fallstudien: University of Dayton

Herausforderung: Die Verwaltung der Treffen der ehemaligen Studenten der University of Dayton wurde zunehmend schwieriger. Man war auf der Suche nach einer Lösung zur Automatisierung des Registrierungsvorgangs und zur Abwicklung der Kreditkartenzahlungen.

  • Schlechter Registrierungsvorgang
  • Fehleranfällige manuelle Kreditkartenabwicklung
  • Mangelhafte Erfassung und Berichterstellung

Notlösung: Bereitstellung eines Veranstaltungskalenders und Bearbeitung von Registrierungen und Kreditkartenzahlungen auf einem System.

Veranstaltungsarten: Veranstaltungsgröße (große Konferenzen): mehr als 10.000

Standorte: Nordamerika

Befund:

  • Nahtlose Integration in Online-Veranstaltungskalender
  • Ein-Klick-Registrierungs-Gateway
  • Einfache Zahlungsverarbeitung
  • Onlineumfragen unter den registrierten Teilnehmern für umgehendes Feedback
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